“El presidente fue muy claro en señalarles el descontento de la población, de los clientes, con relación al servicio que se está prestando, en este caso Naturgy, a sabiendas de que la otra empresa tiene una situación similar”, señaló Orillac.
“Vamos a estar satisfechos cuando veamos los resultados. Nosotros tuvimos una reunión hace un año y un mes y queremos ver los resultados, la mayor cantidad de puestos de atención al ciudadano”, dijo Leblanc González.
NATURGY S.A. vulneró los derechos humanos al consumidor y el de acceso a la información utilizando prácticas engañosas, ilegales y poco éticas en contra de los consumidores.
Esto se debió a una incidencia en el Sistema Eléctrico Regional (SER) a nivel de transmisión regional (apertura de interconexión entre México y Guatemala).
«Se ha empeorado el servicio. Apagones múltiples por todo el país y los daños a los usuarios son inmensos. Daré detalles», informó el mandatario.
«Por culpa del mal servicio de Naturgy, se dañó el aire acondicionado del Consejo de Gabinete», afirmó Mulino.
«Vamos a trabajar para mejorar el servicio y para que ningún panameño tenga que vivir en medio de los constantes apagones», comentó Mulino.
El servicio del agua será irregular desde las 8:00 a.m., hasta las 5:00 p.m. y no habrá luz desde las 2:00 a.m., hasta las 6:00 a.m.
El gerente de Etesa, Carlos Mosquera detalló que «falló el banco de capacitores en la subestación de Panamá, ahora debemos establecer por qué falló…».
Los moradores mayormente afectados serán los de Costa Verde, por un espacio de 5 horas y 15 minutos por solicitud de algunos residentes para un nuevo suministro.
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